Une famille installée en France qui a perdu le contact avec un proche dans la guerre entre la Russie et l’Ukraine peut saisir la Croix-Rouge française au 01 44 43 12 60 ou à [email protected]. La démarche est gratuite. Elle concerne aussi bien un civil dont la famille a perdu la trace lors d’un déplacement qu’un militaire porté disparu.
Où déposer une demande de recherche ?
La page du Comité international de la Croix-Rouge consacrée aux familles donne aussi accès à un formulaire en ukrainien, en russe et en anglais. Pour les proches établis dans un autre pays, elle indique comment joindre la société nationale de la Croix-Rouge ou du Croissant-Rouge la plus proche.
Les demandes alimentent le travail d’un bureau de l’Agence centrale de recherches installé à Genève et activé en mars 2022. Cet intermédiaire neutre entre la Russie et l’Ukraine rassemble et analyse les renseignements sur les civils et les militaires tombés aux mains de l’autre partie. Son réseau sert aussi à retrouver des proches séparés lorsqu’ils ont dû fuir leur domicile.
Quelles nouvelles parviennent aux familles ?
À la fin d’octobre 2026, les familles qui avaient sollicité le CICR recherchaient encore 302 000 personnes, civiles ou militaires. À cette même date, 19 000 familles avaient reçu une information sur le sort d’un proche ou sur le lieu où il se trouvait, selon le bilan du bureau de recherches.
Pour les prisonniers de guerre, une autre partie du travail consiste à maintenir un lien avec la famille pendant la captivité. Le CICR comptabilisait 40 300 messages personnels échangés entre des prisonniers et leurs proches, par écrit ou de vive voix. Au total, 61 sociétés nationales et 50 délégations du CICR participaient au réseau de recherche et de transmission de nouvelles, qui couvrait 133 pays.
