La France a été le théâtre, le 16 juin 2025, d’une panne nationale majeure affectant les services mobile et fixe de l’opérateur SFR. Si la société évoque un simple « incident technique », la simultanéité des défaillances, leur envergure et les précédents en matière de cybersécurité laissent entrevoir une hypothèse plus préoccupante : celle d’un acte de piratage ciblé. Surtout le jour de l’ouverture du Salon du Bourget…
SFR : réseau en panne partout en France
Aux alentours de 11 heures, les premiers signalements affluent sur Downdetector. Vers midi, le site spécialisé recense plus de 3 000 rapports d’utilisateurs, soulignant une perte d’accès totale aux appels, aux SMS et à Internet. Les zones urbaines les plus peuplées, telles que Paris, Rennes, Marseille ou Strasbourg, figurent parmi les plus touchées. Les abonnés des opérateurs virtuels utilisant l’infrastructure de SFR – notamment Red by SFR, Prixtel ou La Poste Mobile – sont également concernés.
L’opérateur, contacté par plusieurs médias, évoque « une panne du réseau mobile [touchant] les utilisateurs de manière aléatoire » et assure que ses équipes sont « pleinement mobilisées pour rétablir la situation », relaye Le Parisien. Toutefois, aucune communication technique détaillée n’a été apportée dans les heures suivant l’incident.
Une panne de grande envergure : une cyberattaque ?
Or, plusieurs éléments alimentent la suspicion d’une attaque informatique. Ce type de panne, simultanée et à si grande échelle, demeure rare dans le paysage français des télécommunications. Des précédents existent pourtant. En avril 2022, plusieurs câbles de fibre longue distance avaient été sectionnés de façon synchronisée, entraînant d’importantes coupures chez SFR et Free. L’enquête alors confiée à la DGSI avait révélé des actes intentionnels de sabotage. En 2024, deux fuites de données massives avaient par ailleurs mis à mal la sécurité informatique de SFR : en juillet, les informations de 1,4 million de clients avaient été dérobées, avant qu’un nouveau piratage en septembre ne concerne 50 000 comptes supplémentaires.
L’absence de réaction officielle de la part de SFR ou des autorités de régulation ne fait qu’accroître l’opacité. À cette heure, aucune revendication n’a été émise sur les canaux habituels du cybercrime. Le mutisme de l’opérateur pourrait résulter d’une atteinte à ses propres moyens de communication, certains soupçonnant même une inaccessibilité de son service de presse.
Piratage ou pas piratage ? En plein salon du Bourget, la question se pose
En cas de confirmation d’un piratage, SFR devra répondre à plusieurs enjeux cruciaux : déclencher une enquête officielle, alerter la CNIL en cas d’atteinte aux données, renforcer ses protocoles de cybersécurité et surtout, restaurer la confiance d’un parc client déjà fragilisé.
À cette heure, la piste du piratage reste hypothétique mais techniquement crédible. D’autant plus que se déroule à Paris le Paris Air Show 2025, au Bourget, grand-messe de l’aéronautique militaire mondiale. L’ampleur de la panne, sa simultanéité sur des infrastructures fixes et mobiles, sa date, ainsi que l’historique de l’opérateur en matière de fuites, font du piratage du réseau SFR une éventualité que les autorités ne pourront ignorer.
